Dzwoniąc pod numer uzyskasz informacje związane z opieką zdrowotną m. Jesteśmy dla Państwa dostępni w Sali Obsługi Klientów w Łodzi oraz w delegaturach we wszystkie dni robocze:. Zachęcamy do odwiedzania stanowiska ds. Targowej 35 w Łodzi. Więcej informacji o stanowisku ds. Umów się już dziś na konsultację i pomiary w Sali Obsługi Klientów w Łodzi poprzez:. Na Sali Obsługi Klientów w Łodzi obsługujemy w kolejności pobranych numerków. Wydawanie numerków kończy się 45 minut przed zamknięciem sali obsługi. Cicha Godzina — to czas ograniczenia bodźców wzrokowych i słuchowych, których nadmierne natężenie jest szczególnie uciążliwe dla osób w spektrum autyzmu. W każdy wtorek od Światła są wygaszone lub przyciemnione, a telefony i komunikaty głosowe wyciszone.
Skarga może dotyczyć w szczególności naruszenia praw świadczeniobiorców w zakresie:. Pracownicy NFZ nie są upoważnieni do oceny decyzji medycznych podejmowanych przez lekarzy w procesie leczenia. Zastrzeżenia pacjentów dotyczące sposobu leczenia należy kierować w pierwszej kolejności do: osób zarządzających podmiotami leczniczymi udzielającymi świadczeń zdrowotnych lub rzecznika odpowiedzialności zawodowej lekarzy Okręgowej Izby Lekarskiej lub Rzecznika Praw Pacjenta. Można to zrobić na kilka sposobów:. W oddziałach wojewódzkich terminowo rozpatrzono 3 skarg i 6 wniosków. W centrali terminowo rozpatrzono skarg i 3 wnioski. Jedną skargę rozpatrzono z przekroczeniem ustawowego terminu. Na świadczeniodawców, którzy realizują z nami umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej rozpatrzono 3 skargi i 4 wnioski. Skargi, które dotyczą świadczeniodawców, są kwalifikowane i rozpatrywane z uwzględnieniem podziału na skargi w zakresie dostępności oraz jakości udzielanych świadczeń. W oddziałach wojewódzkich terminowo rozpatrzono 4 skarg.
Nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu. Kontakt z oddziałem - NFZ ŁÓDŹ
Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. W oddziałach wojewódzkich terminowo rozpatrzono 3 skarg i 6 wniosków, nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu. W liczbie skarg i wniosków rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia w zakresie działalności Nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu Funduszu Zdrowia, za zasadne uznano 13 skarg. W Narodowym Funduszu Zdrowia rozpatrywane są skargi i wnioski, które dotyczą: naruszenia praw Pacjentów w zakresie udzielania świadczeń opieki zdrowotnej przez świadczeniodawców posiadających umowy z nami, przewlekłego lub biurokratycznego załatwiania spraw, zaniedbania lub nienależytego wykonywania zadań przez pracowników Narodowego Funduszu Zdrowia. Kujawsko- Pomorski. Skargi i wnioski na działalność Narodowego Funduszu Zdrowia: Na działalność Narodowego Funduszu Zdrowia, w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia rozpatrzono skarg i 1 wniosek, w tym: w oddziałach wojewódzkich — skarg i 1 wniosek, nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu Centrali — 36 skarg. Skargi, które dotyczą świadczeniodawców, są kwalifikowane i rozpatrywane z uwzględnieniem podziału na skargi w zakresie dostępności oraz jakości udzielanych świadczeń. W liczbie skarg rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia w zakresie działalności Narodowego Funduszu Zdrowia, za zasadne uznano 11 skarg. Skargi i wnioski na działalność Narodowego Funduszu Zdrowia: Na działalność Narodowego Funduszu Zdrowia, w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia rozpatrzono skargi i 1 wniosek, w tym: w oddziałach wojewódzkich — skargi i 1 wniosek, w Centrali — 60 skarg. Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 29 maja r. W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Zasady spotkań z e-Doradcą. W liczbie skarg rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia w zakresie działalności Narodowego Funduszu Zdrowia, za zasadne uznano 8 skarg.
Rozporządzenie Ministra Zdrowia z dnia 29 maja r.
- Zarezerwuj wizytę na Sali Obsługi Klientów w Łodzi.
- W Centrali i dwunastu oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia skargi i wnioski zostały rozpatrzone terminowo.
- Oddziały wojewódzkie i centrala podejmowały poniżej wymienione działania: do dyrektorów oddziałów wojewódzkich kierowano pisma z prośbą o wzmocnienie nadzoru służbowego nad pracownikami wykonującymi zadania z zakresu rozpatrywania skarg i wniosków, zlecono przeprowadzenie szkoleń dla ww.
Od 1 stycznia r. Na nowych zasadach pacjent u lekarza może mieć wystawione zlecenie w systemie eZWM co oznacza, że nie musi potwierdzać tak wystawionego zlecenia w OW NFZ celem otrzymania dofinansowania do zleconego wyrobu medycznego. Jest to znaczne ułatwienie dla pacjenta, który w celu uzyskania refundacji nie musi już odwiedzać placówki OW NFZ. Zlecenie może zostać potwierdzone przez lekarza lub inną osobę uprawnioną do wystawienia zlecenia — już na etapie wystawiania zlecenia podczas wizyty pacjenta w gabinecie lekarskim. Zlecenie na aparat słuchowy wystawi laryngolog, na okulary — okulista a na protezę piersi — onkolog lub lekarz POZ. Lista realizatorów dostępna jest na stronie internetowej. Jeśli zasoby informatyczne, którymi dysponuje lekarz, nie pozwalają na elektroniczną weryfikację zlecenia podczas wizyty pacjenta, w dalszym ciągu istnieje możliwość potwierdzenia zlecenia na Sali Obsługi Klienta w Łodzi ul. Targowa 35 lub w Delegaturach:. Informację o potwierdzonym zleceniu pracownik NFZ odsyła zwrotnie na wskazany adres mailowy, w którym podaje numer potwierdzonego zlecenia. Datą realizacji świadczenia jest data odbioru okularów, wózka, aparatów słuchowych lub innych przedmiotów ortopedycznych. Od daty odbioru zaopatrzenia obliczany jest okres użytkowania - okres karencji różny dla różnych wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie , po którym pacjent może otrzymać nowy wyrób medyczny. Zlecenia na zaopatrzenie w wyroby medyczne comiesięczne takie jak np. Zlecenie na zaopatrzenie comiesięczne może zostać zrealizowane wyłącznie w miesiącach, na które zostało wystawione, z wyłączeniem miesięcy, które upłynęły. Podstawą do naprawy wyrobu medycznego podlegającego dofinansowaniu np. Sprzęt można naprawić u dowolnie wybranego świadczeniodawcy, który ma umowę na realizację takich świadczeń.
Skargi i wnioski na świadczeniodawców: Na świadczeniodawców realizujących umowy zawarte z Narodowym Funduszem Zdrowia o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w Narodowym Funduszu Zdrowia rozpatrzono 1 skarg i 1 wniosek. Realizacja naprawy gwarancyjnej nie wymaga potwierdzenia przez Fundusz, nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu. Narodowy Fundusz Zdrowia podejmował działania mające na celu zmniejszenie liczby składanych skarg poprzez: wysyłanie do świadczeniodawców pism przypominających zasady udzielania świadczeń opieki zdrowotnej, aktualizacja komunikatów na stronach Narodowego Funduszu Zdrowia, prowadzenie szkoleń dla pracowników rejestracji w zakresie list oczekujących, prowadzenie działalności informacyjnej i edukacyjnej w zakresie obowiązujących przepisów regulujących zasady udzielania świadczeń ze środków publicznych, monitorowanie działalności świadczeniodawców, wizytowanie świadczeniodawców, organizację tzw. Zlecenie wystawione po leczeniu stacjonarnym Przypominamy, że pacjentowi przyjętemu do szpitalnego lub innego przedsiębiorstwa podmiotu leczniczego wykonującego działalność leczniczą w rodzaju stacjonarne i całodobowe świadczenia zdrowotne w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej oraz przy wykonywaniu zabiegów leczniczych i pielęgnacyjnych, diagnostycznych i rehabilitacyjnych przez podmioty uprawnione odżywka do włosów performance loreal udzielania świadczeń, a także przy udzielaniu przez te podmioty pomocy w stanach nagłych, zapewnia się bezpłatne leki i wyroby medyczne, jeżeli są one konieczne do wykonania świadczenia art. W oddziałach wojewódzkich terminowo rozpatrzono 3 skarg i 6 wniosków. Wyrobów Medycznych, zastrzeżeń do pracy delegatury w zakresie możliwości uzyskania informacji drogą telefoniczną, przewlekłego postępowania dotyczącego zwrotu kosztów leczenia poza granicami kraju, niedotrzymania terminu udzielenia odpowiedzi przez komórkę merytoryczną w oddziale wojewódzkim, przewlekłości w załatwieniu sprawy dotyczącej wydania poświadczenia potwierdzającego prawo do świadczeń opieki zdrowotnej na terytorium RP, braku odpowiedzi oddziału wojewódzkiego na wnioski o wydanie karty EKUZ, niewłaściwego sposobu informowania o szczególnych uprawnieniach do świadczeń opieki zdrowotnej w oddziale wojewódzkim, sposobu potwierdzania nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu na wyroby medyczne np.
Kontakt z oddziałem
Skargi zasadne dotyczyły:. Na świadczeniodawców realizujących umowy zawarte z Narodowym Funduszem Zdrowia o udzielanie świadczeń japoński szampon hebe zdrowotnej rozpatrzono skarg. W I kwartale r. W liczbie skarg i wniosków rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu w zakresie działalności Narodowego Funduszu Zdrowia, za zasadne uznano 13 skarg. Na działalność Narodowego Funduszu Zdrowia, w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia rozpatrzono skargi i 1 wniosek, w tym:. Wśród wszystkich skarg rozpatrzonych w III kwartale r. Działania Narodowego Funduszu Zdrowia: Narodowy Fundusz Zdrowia podejmuje działania mające na celu zmniejszenie liczby składanych skarg, w szczególności poprzez: wysyłanie do świadczeniodawców pism przypominających zasady udzielania świadczeń opieki zdrowotnej, zobowiązywanie świadczeniodawców do bezwzględnego przestrzegania obowiązujących zasad udzielania świadczeń pod rygorem zastosowania sankcji wynikającej z zawartej umowy, szkolenia dla świadczeniodawców, a w szczególności dla pracowników rejestracji nt. W liczbie skarg i wniosków rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i centrali w zakresie działalności, za zasadne uznano 47 skarg. Jedną skargę rozpatrzono z przekroczeniem ustawowego terminu. Na ratunek. Osoby ze szczególnymi potrzebami oraz ich opiekunowie mogą także skorzystać z wydłużonego, minutowego czasu obsługi w odizolowanym, wyciszonym pomieszczeniu. W liczbie skarg i wniosków rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia w zakresie działalności Narodowego Funduszu Zdrowia, 30 skarg zostało uznanych za zasadne. Skargi i wnioski można składać do oddziału wojewódzkiego NFZ lub do Centrali NFZ: Można to zrobić na kilka sposobów: bezpośrednio w siedzibie oddziału lub jego delegaturze, wysłać pocztą na adres oddziału wojewódzkiego lub właściwej dla siedziby świadczeniodawcy delegatury, nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu, wysłać faksem, przesłać skargę na adres e-mail. Na działalność Narodowego Funduszu Zdrowia, w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia rozpatrzono skarg i 10 wniosków, w tym:.
Na świadczeniodawców realizujących umowy zawarte z Narodowym Funduszem Zdrowia o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w Narodowym Funduszu Zdrowia rozpatrzono 4 skarg i wniosków. Skargi zasadne dotyczyły: rozpatrywania i potwierdzania skierowań na leczenie uzdrowiskowe, przekazywania Zainteresowanym błędnych informacji przez pracowników oddziałów wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia, organizacji obsługi Pacjentów: telefonicznej, osobistej w oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia. Informacja o liczbie skarg i wniosków rozpatrzonych w Narodowym Funduszu Zdrowia w r.
Jeśli zasoby informatyczne, którymi dysponuje lekarz, nie pozwalają na elektroniczną weryfikację zlecenia podczas wizyty pacjenta, w dalszym ciągu istnieje możliwość potwierdzenia zlecenia na Sali Obsługi Klienta w Łodzi ul. W liczbie skarg i 10 wniosków rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia w zakresie działalności Narodowego Funduszu Zdrowia, 29 skarg zostało uznanych za zasadne, nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu. Na świadczeniodawców realizujących umowy zawarte z Narodowym Funduszem Zdrowia o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w Narodowym Funduszu Zdrowia rozpatrzono skargi. Warmińsko -Mazurski. W przypadku zgłoszenia skargi lub wniosku za pomocą poczty elektronicznej, nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu, które nie zostały opatrzone podpisem elektronicznym lub nie zawierają imienia, nazwiska nazwy i adresu wnoszącego, pozostawia się bez rozpatrzenia pracownik NFZ za pomocą poczty elektronicznej występuje odpowiednio do skarżącego lub wnioskodawcy o uzupełnienie złożonej skargi lub wniosku w terminie siedmiu dni, jeżeli z treści nie można ustalić problemu. Rehabilitacja społeczna osób niepełnosprawnych » Informacja ogólna. Jana Pawła II 3, Skierniewice ul. Przyznanie osobie niepełnosprawnej dofinansowania ze środków Funduszu na zaopatrzenie w środki ortopedyczne i pomocnicze nie wymaga formy umowy. W Centrali i dwunastu oddziałach wojewódzkich Narodowego Funduszu Zdrowia skargi zostały rozpatrzone terminowo. Na działalność Narodowego Funduszu Zdrowia, w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia rozpatrzono skargi i 1 wniosek, w tym:. Oddziały wojewódzkie i centrala podejmowały poniżej wymienione działania:. W liczbie skarg i wniosków rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia w zakresie działalności Funduszu, 8 skarg zostało uznanych za zasadne. Wśród wszystkich skarg rozpatrzonych w r. Okres gwarancji powinien być co najmniej równy połowie okresu użytkowania określonego w rozporządzeniu w sprawie wykazu wyrobów medycznych wydawanych na zlecenie. Działania Narodowego Nfz łódź kopcińskiego wnioski na pieluchomajtki nr telefonu Zdrowia Narodowy Fundusz Zdrowia podejmuje działania mające na celu zmniejszenie liczby składanych skarg, w szczególności poprzez: wysyłanie do świadczeniodawców pism przypominających zasady udzielania świadczeń opieki zdrowotnej, podejmowanie czynności kontrolnych u świadczeniodawców, prowadzenie działalności informacyjnej i edukacyjnej w zakresie obowiązujących przepisów regulujących zasady udzielania świadczeń opieki zdrowotnej, monitorowanie działalności świadczeniodawców. Skargi na świadczeniodawców Na świadczeniodawców realizujących umowy zawarte z Narodowym Funduszem Zdrowia o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej w Narodowym Funduszu Zdrowia rozpatrzono 1 skarg. W liczbie skarg i wniosków rozpatrzonych w oddziałach wojewódzkich i Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia w zakresie działalności Narodowego Funduszu Zdrowia, za zasadne uznano 7 skarg. Armii Krajowej 15, Sieradz ul. Zgodnie z Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 6 grudnia r.
I regret, but I can help nothing. I know, you will find the correct decision. Do not despair.
I think, that you are not right. I can prove it. Write to me in PM, we will talk.
Do not give to me minute?